quand Kenazart vous envoie ses voeux

quand sort J'adooore ?

Ca y est, j'ai une nouvelle date de sortie pour J'adooore. Le 5 mai 2012 à 9h.

  • Ton rétro-planning, il est objectif ou défini au petit bonheur la chance ?
  • Ton budget, il est basé sur des devis fermes ou des estimations au pied levé ?
  • Et tes tests utilisateurs, tu les renouvelles ou tu fais semblant ?
  • Et les sous pour le publier, tu les as vraiment ou tu vas devoir encore espérer que ce soit un best seller ?
  • La traduction et les relectures, tu vas encore les sous-estimer ou faire attention cette fois ?
  • Et tes dernières interviews, elles sont planifiées ou tu comptes sur l'entière disponibilité des gens ?
  • Et ta date de sortie, c'est une vraie date avec un vrai enjeu ou juste un endroit qui faisait joli dans ton agenda ?
  • Et ton préfacié, tu vas avoir le courage de lui demander ou tu vas attendre la prochaine livraison du Père Noël ?
  • Tu vas encore faire un bébé ou tu vas enfin le sortir ce livre ?

Et à toutes ces questions de mon juge intérieur. Je répondrais...

quand ça avance

... mes voeux ? ça avance.

quand Yayoi Kusama récidive au Queensland Gallery of Modern Art

... il y a encore design d'expérience.

Yayoi Kusama, l'artiste aux points de couleur a mis à disposition de quelques milliers de visiteurs une salle entièrement blanche. Armés de gommettes, ils peuvent entrer dans le monde Yayoi Kusama et redécorer leur vie. Voir les informations sur l'expo.

quand je crée un carnet de suivi de compétences pour l'IIM

L'IIM m'a chargée d'organiser le tronc commun de l'année 2 de leur formation de manager en communication numérique. C'est une année particulièrement technique.

Mon objectif, avec un document :

  • coordonner le contenu des cours de 15 intervenants,
  • donner aux étudiants le plan du cours,
  • si possible leur donner les moyens d'acquérir de l'autonomie dans la formation,
  • leur permettre d'avoir une vue globale de leur avancement,
  • leur permettre de se mesurer les uns aux autres,
  • que ce soit concret, physique,
  • injecter une touche ludique dans ce monde de technique.

J'ai donc créé un carnet de suivi de compétences.

Un support concret qui nous permet d'échanger avec l'étudiant.

En 1 clin d'oeil, l'étudiant connaît son avancement. Normalement, chaque intervenant y va de son tampon.

Le carnet a son équivalence en numérique (sécurisée).

Afin de motiver les groupes, lorsqu'un étudiant valide une compétence en premier. Le haut-fait est diffusé sur le groupe Facebook de la promo.

Un motion chart permet aux étudiants de voir leur avancement par rapport à l'ensemble de la promo. Voir le motion chart en mouvement. Un nom de scène a été attribué aux étudiants afin de protéger leur identité numérique.

Voilà, :).

quand j'invite quelqu'un boire le thé au Ritz

Pour les fêtes de Noël, le Ritz Paris organise un certain nombre d'ateliers expérientiels. Il est de mon devoir d'aller tester une d'elles. Je ne vais pas y aller seule.

Qui vient boire le thé avec moi au Ritz ? Mardi ou mercredi prochain.

quand les scientifiques utilisent la danse pour expliquer de complexes concepts

Ah, le pouvoir des métaphores. Pour en voir plus, tapez "Dance your PHD" dans YouTube.

quand Microsoft et Accor s'associent pour créer la 3120

...il y a design d'expérience.

Vous trouverez au Novotel Vaugirard, une chambre d'hôtel armée de 2 consoles Kinect, de lits dans des sacs pour les enfants, de pommeaux de douche lumineux, de coussins Alt et Ctrl. Pour voir des photos, c'est par ici

Une jolie façon de faire parler de soi sur la toile. Enfin...afin de faire parler les geeks, sur la toile. Sur Google.fr, on le voit bien des centaines de sites mentionnent la fameuse 3 120. Les coordinateurs de l'opération ont bien sûr invité des blogueurs à visiter la chambre. Bon boulot.

quand Paul Zak identifie l'hormone de la confiance, de la moralité

L'empathie, la confiance, la moralité, tout ça dans l'ocytocine.

quand une étiquette suffit

ou donnez-le à votre mère, elle sait comment il faut faire.

Cette photo, je l'ai vue sur le mur Facebook d'une amie. Parfois, le design d'expérience, c'est tout simple.

quand on parle à mon hémisphère droit

A la crèche de ma Doudinette, ils nous font remplir un outil que je trouve bien pratique pour voir d'un coup d'oeil, s'il y a un problème ou non. Je suis assez fan de ce type d'outils qui nous permettent de dire "Est-ce que tu vois, ce que je vois ?".

Je pense l'adapter ailleurs pour faire le point sur la continuité de service d'une application technique. Qui aurait pensé que les biberons de ma fille allaient m'inspirer dans mon boulot ? :)

quand Camomile Hixon est positive sans modération

Ca fait bizarre, hein ? En plus le tableau, il est rose et fait de paillettes.

Bref, autre oeuvre de Camomile Hixon, avez-vous vu la Licorne ?

quand je me prépare...

Cette année, j'ai l'idée, la méthode, les devis et la production en route avant fin octobre. C'est un record pour moi, vous risquez de recevoir vos voeux avant fin janvier cette année.

quand ma mère me dit que quand même

Alors que je montrais ma dernière création à ma mère (voir ci-dessus). Elle me dit que quand même, toujours piocher dans le registre de l'enfance pour créer mon design d'expérience...

Et à cela, je lui réponds : "Challenge accepted !"

J'avais remarqué que c'était un peu récurrent. J'ai déjà identifié quelques méthodes pour ajouter de l'émotion sans avoir à s'associer aux références de l'enfance. Hihihi, fun. Mon schéma heuristique s'enrichit à vu d'oeil. Merci Maman.

Note : le projet ci-dessus a été créé dans le cadre de l'Agence web agile des étudiants de l'IIM.

quand Wordpress est ready to rumble

Petite découverte de la semaine, quand le login et le mot de passe est mauvais, Wordpress secoue la boite de dialogue. Surprenant, amusant, bref une nouvelle touche de design d'expérience dans le monde.

Pour le voir en vrai, tapez n'importe quoi dans la boite de login et mot de passe.


Patricia Gallot-Lavallée, Designer d'expérience.

À propos de Patricia Gallot-Lavallée


Prestataire indépendante, je mène des audits de l'expérience client et j'apporte les résultats dans vos équipes afin d'ensemble innover pour enchanter le client.

MA SPECIALITE : L’EMOTION Spécialisée en “Designing for Emotions”, auteure de 5 livres sur ce qui créé́ l’émotion, le buzz, le j’adoooore chez l’être humain.

Mes livres

Conférence : J'adooore, six ingredients that create fans Demandez une conférence basée sur le livre J'adooore, 6 ingredients that create fans

  • Beauty
  • Scarcity
  • Suspense
  • Surprise
  • Humor
  • Secret ingredient


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Notre objectif, générer l'émotion

Et que vos utilisateurs fassent cette tête

Tête de : “Ca m'intrigue ! ” - crédit photo : grekopict - Fofolia

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