quand je déjeune avec Olivier Guetta (Nespresso Digital)

Par Patricia Gallot-Lavallée, 3 octobre 2014 à 09:53 :: Experience design :: #747 :: rss

Hier, je faisais revivre à Olivier Guetta, un retour à la cafét du Pôle Léonard de Vinci. Dur !

Ancien IIM, il fait maintenant partie de la dynamique équipe digitale de Nespresso.

On s'est dit plein de choses passionnantes. On a parlé expérience client, humour pour les marques, surprise, technologies inStore, app, adoption. Je ne peux pas tout partager avec vous mais voilà une phrase qui m'a marquée :

"C'est l'année du digital dans les boutiques"... c'est ce qu'il se dit en réunion chez eux.

Cool, cool. J'ai l'impression que ça va valoir le coup de se déplacer. :)

Autre point cool, cool : Olivier a accepté de faire une conférence IIM "Le web2store". Il y partagera sa veille et son point de vue de marque. Rendez-vous en janvier, lors du module Lieux connectés des prépa de l'IIM.