quand Chris Anderson, l'éditeur de Ted.com fait le point

Il nous rappelle dans cette vidéo que l'innovation émerge des groupes. Et que le moment d'Euréka n'est pas si commun que cela.

Pour lui, le modèle a appliquer : CROWD - LIGHT - DESIRE. Dès que l'on a un large groupe, mettre sous le projecteur ceux qui font des choses, laisser le désire émerger en chacun... cela mène inévitablement à une amélioration permanente, mettant la barre de plus en plus haut.

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Patricia Gallot-Lavallée, Designer d'expérience.

À propos de Patricia Gallot-Lavallée


Prestataire indépendante, je mène des audits de l'expérience client et j'apporte les résultats dans vos équipes afin d'ensemble innover pour enchanter le client.

MA SPECIALITE : L’EMOTION Spécialisée en “Designing for Emotions”, auteure de 5 livres sur ce qui créé́ l’émotion, le buzz, le j’adoooore chez l’être humain.

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