quand on reçoit son colis Archiduchesse

...il y a design d'expérience.

Archiduchesse, une jeune marque de chaussettes qui affiche sur Facebook ses chiffres du mois de mai 2011 :

  • 22.480 € (TTC) de chiffre d'affaires sur le site, soit environ 4318 paires vendues !
  • + 392 comptes clients créés.
  • 9 687 fans sur la page Facebook (bientôt 10.000 !)

... 10 000 fans... pour des chaussettes !

Archiduchesse est clairement une marque passion.

  • Est-ce pour ses produits simples et originaux à la fois ?
  • Est-ce pour le nom de sa marque qui nous rappelle notre enfance ?
  • Est-ce pour son fil Facebook participatif, humain, transparent, drôle ?
  • Est-ce pour l'ergonomie de leur site : minimaliste avec des grandes photos de produits et des petits mots-clés qui font sourire (ex : chaussettes bleu ligne 13) ?
  • Est-ce pour son service client qui se garde bien d'être radin ?
  • Est-ce pour le design d’expérience qu'ils nous réservent à l'ouverture de notre colis ?

Ah Archiduchesse, dès que je vois un code remise sur votre fil Facebook, j'achète des chaussettes à ma Doudinette.

edit de 14h12 C'est bon, 15% de reduc, un max de chaussettes Archiduchesse pour mon bébé MadeInFrance. Merci Archiduchesse.

Commentaires

1. Le 9 juin 2011 à 12:37, par Baptiste

Merci beaucoup pour le billet, ça fait plaisir! :)

2. Le 9 juin 2011 à 13:37, par Patricia Gallot-Lavallée

@Baptiste : :)

3. Le 10 juin 2011 à 02:14, par Knikov

Ahah c'est excellent cette petite entreprise :). C'est du bon boulot, super soigné. Et j'adore leur manière de communiquer :).

4. Le 10 juin 2011 à 16:12, par Le petit monde de

Une marque stéphanoise pour le moins originale ! Le site est une réussite, on essaie d'arriver à leur niveau avec le notre mais nous ne sommes que deux anciens élèves de l'IIM ! work in progress ;)

Félicitations à eux, elles sont comment leurs chaussettes alors ?!

5. Le 11 juin 2011 à 11:48, par Patricia Gallot-Lavallée

@Le petit monde de : jolie collection.

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Patricia Gallot-Lavallée, Designer d'expérience.

À propos de Patricia Gallot-Lavallée


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MA SPECIALITE : L’EMOTION Spécialisée en “Designing for Emotions”, auteure de 5 livres sur ce qui créé́ l’émotion, le buzz, le j’adoooore chez l’être humain.

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