Sur Ted.com : la surprenante science du bonheur
Par Patricia Gallot-Lavallée, 20 octobre 2009 à 14:12 :: Experience design :: #372 :: rss
Je retiens principalement :
- L'être humain sait détecter le négatif beaucoup plus que le positif.
- L'être humain déteste perdre plus, qu'il n'aime gagner.
- Pour garder une relation positive avec quelqu'un, il est bon de garder un ratio de 5 strokes* positifs pour un stroke négatif.
*Strokes positifs : expression de considération, d’affection, remarques valorisantes, etc. Strokes négatifs : remarques désobligeantes, déconsidération, insultes, etc.
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