Illustration du mercredi : créer des poka-yokés

Un poka-yoké est un détrompeur. Généralement utilisé sur les chaines de production en usine, j'essaye d'en donner aux équipes techniques pour tester eux même. Ils permettent à tout le monde de gagner du temps et de la satisfaction personnelle dans son travail. Voici des exemples de poka-yokés que j'utilise en production web :

  • La page d'accueil doit se charger en moins de 6 secondes à partir d'un poste de plus de 3 ans avec IE7, adsl et cache vidé. Arrangez-vous avec le designer ! :-)
  • Les contrastes doivent être suffisamment élevés pour que le site soit visible avec un vidéo projecteur, lumière allumée.
  • Lorsque je désactive la CSS, je dois tout voir aligné à gauche.
  • Sans javascript, je dois pouvoir accéder à toutes les pages du site.
  • Je dois pouvoir tabuler dans n'importe quel endroit du site en moins de 10 tabs.
  • Sans images et CSS depuis mon vieux portable, je dois pouvoir retrouver le numéro de téléphone et l'adresse.
  • Les pages html intégrées doivent suivre la grille fournie par le designer. (respect des marges)
  • ...

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Patricia Gallot-Lavallée, Designer d'expérience.

À propos de Patricia Gallot-Lavallée


Prestataire indépendante, je mène des audits de l'expérience client et j'apporte les résultats dans vos équipes afin d'ensemble innover pour enchanter le client.

MA SPECIALITE : L’EMOTION Spécialisée en “Designing for Emotions”, auteure de 5 livres sur ce qui créé́ l’émotion, le buzz, le j’adoooore chez l’être humain.

Mes livres

Conférence : J'adooore, six ingredients that create fans Demandez une conférence basée sur le livre J'adooore, 6 ingredients that create fans

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  • Scarcity
  • Suspense
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  • Humor
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Tête de : “Ca m'intrigue ! ” - crédit photo : grekopict - Fofolia

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