Prestataire indépendante, je mène des audits de l'expérience client en boutiques, resort&spa, au téléphone et sur les applications web et mobiles.
MA SPECIALITE : L’EMOTION
Spécialisée en “Designing for Emotions”, auteure de 5 livres sur ce qui créé́ l’émotion, le buzz, le j’adoooore chez l’être humain.
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Commentaires
1. Le 20 mai 2010 à 15:41, par Nathalie
2. Le 26 mai 2010 à 12:00, par bpasek
3. Le 28 août 2010 à 10:33, par Parcequejelevautbien
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