L'iphone est sortie en France, il y a un an.

Il y a des gens, il y a un an, qui ont fait la queue pendant plusieurs heures dans le froid pour un téléphone. Pas pour un concert unique qui n'arrive qu'une seule fois par décennie, pour un truc électronique qui allait être disponible la semaine d'après dans tous les magasins. Mon père a triché, menti, charmé, abusé pour avancer plus vite dans la file, et il a pourtant attendu 3 heures. J'ai fait la première heure, mon frère a fait les 2 heures suivantes. Famille de geeks, je sais. :-). Si mon réservoir d'amour pour Orange n'était pas archi-vide, j'aurais sûrement attendu avec eux.

J'étais à la sortie de l'Iphone 3G à San Francisco, l'été dernier, et il y a avait la même file d'attente. Il faisait plus chaud. :-)

Je continue à trouver cela dingue... Je travaille beaucoup sur les objectifs concrets de mes clients. Quand on est en train de designer un produit, préparer un événement, monter un projet, il convient de se poser la question, qu'est-ce que je vois arriver à la sortie de mon produit ? Qu'est-ce que je veux que les gens me disent à propos de mon produit ? Et ensuite de créer le produit, le projet, le service qui remplisse ces objectifs. :-)

Je vous pari que l'équipe de Cupertino ne s'est pas dit : "on va faire un petit truc dont personne ne va parler."

Quelqu'un a des chiffres sur les parts de marché de l'iPhone en France ?

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Patricia Gallot-Lavallée, Designer d'expérience.

À propos de Patricia Gallot-Lavallée


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